Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

J'ai été hospitalisé, je suis handicapé, plus de ligne. Je peux vous régler dans 8 j. comment faire ? ?

Voilà, j'ai été hospitalisé, je n'ai put vous régler ma facture de 39 euros. Je suis handicapé et reconnue par l'amdph. Je ne peux rester sans ligne et surtout ne pas être résilié, car les services médicaux ont mon numéro. Je serai en mesure de vous régler d'ici une semainier. Svp, que pouvez vous faire poyr moi. Ma demande est urgente. Merci

DIDIER
DIDIER

DIDIER

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Didier,

Le dernier paiement validé par votre banque remonte au 29 novembre : depuis, nos prélèvements sont rejetés par votre banque.
Je vous invite à régulariser votre situation dans les meilleurs délais pour éviter que votre ligne soit résiliée.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel