Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité.
J'ai reçu un SMS me demandant de rentrer un code pour une validation de paiement ITUNE...
puisque je n'utilise pas de machine Apple, c'est forcément une arnaque, mais je voudrai vérifier: est-il possible de faire des achats avec ma ligne téléphonique?
Si oui, comment puis-je m'y opposer?
Merci.
Réponses
Bonjour Pascale,
Je vous invite à consulter le site d'infoconso-multimedia : https://www.infoconso-multimedia.fr/bloquer-spam-sms/#.XE...
et à signaler un spam SMS en transférant le SMS que vous avez reçu au numéro court 33700.
Rassurez-vous concernant le contenu de ce message : la validation de paiement Itune nécessite l'enregistrement au préalable d'un moyen de paiement. Il s'agit donc juste d'un spam.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PASCALE a posé une nouvelle question
© Prixtel