Question en attente de réponse
bonjour, mon forfait inclut-il les appels, sms et mms envoyés depuis la pologne?
de même pour la connexion internet, est-elle comprise? aurais-je un supplément?
merci d'avance pour votre réponse;
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en voyage (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.
Les communications depuis la Pologne sont donc comprises. Avez votre forfait, vous disposez également d'un volume maximal de 5 Go d'internet par mois pour vos connexions internet depuis les pays de la zone Europe (U.E)
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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