Question en attente de réponse
consommation non incluse
en date du 19 janvier j ai une consommation non incluse de 0.82 euro , mais je ne sais pas vers quel numéro , pouvez vous me l'indiquer et me dire pourquoi ?
Réponses
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Facture import excessif
J'ai reçu une facture avec un abonnement de 14€999, alors que j'ai un contrat avec un tarif d'abonnement de 4€99 pendant douze mois, depuis decembre 2019. Selon le detail de... -
Forfait 4,99 pour 5 Go de data devenu 14,99 pour 50 Go par erreur dès le 1er mois
Bonjour, Petite consommatrice de data (moins d'un Go par mois...), j'ai souscrit votre offre à 4,99 € pour appels et sms illimités France et 5 Go de data, qui m'avait-on dit... -
Communications non incluses et options : 41,42€
Bonjour, Je viens de consulter mon info Consommation et je vois " Communications non incluses et options : 41,42€ " cela correspond à quoi ? je me rappel pas avoir emis d'appel...Je crois qu'il s'agit d'un piège étant donné que cet critère n'a pas été mise en avant et que je suis pas la seule à me plaindre. Les autres opérateurs après les 2h l'appel... -
consommation non incluse
Bonjour je vous contacte suite à une consommation excessive au mois de septembre 2020 concernant la ligne de ma mère 07XXXX0847 que j'ai parrainé et apparemment elle aurait...
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Equipe Prixtel a répondu
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ALEXANDRA a posé une nouvelle question
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