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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement non effectué

Bonjour, le 6 décembre 2018 vous vous êtes engagé à me rendre 14.99 euros.
À ce jour, je n'ai reçu ni virement ni chèque.
Je vous prie de bien vouloir expliquer la situation.
Cordialement.

EWA MARIA
EWA MARIA

EWA MARIA

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Réponses

Bonjour Ewa Maria,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
le 21 janvier 2019 j'ai reçu un mail suivant :

" Bonjour,

Après vérification, le chèque a été émis le 9 janvier 2019. Vous devriez le recevoir très prochainement, à l'adresse correspondant à celle de votre espace client.

Je reste à votre disposition,

Emilie de l'Equipe Prixtel "

Cela fait alors presque un mois d'attente pour recevoir mon chèque.

Je vous prie de bien vouloir expliquer la situation.

Cordialement.

EWA MARIA
EWA MARIA

EWA MARIA

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