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Bonjour Anonyme.

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Code STAR non pris en compte

J'ai commandé 3 forfaits avec un code promo STAR (pour ne payer que 2,99€/mois pendant les 6 premiers mois). Malheureusement une fois payer on m'affiche que le code promo STAR n'a été validé que pour l'un des 3 forfaits.
Je vais donc demander remboursement et devoir passer 3 commandes differentes... sauf si vous pouvez manuellement me valider le code STAR ?
Merci

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Bonjour Eucine,

La promo star est réservée qu'à une ligne par foyer conformément aux conditions de l'offre.

De plus, l'offre promotionnelle est terminée depuis le 10/12

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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Autres réponses

Je tiens à préciser qu'il n'y avait qu'un seul champs pour rentrer le code STAR, et donc je n'ai pas eu la possibilité de le rentrer 3 fois.

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