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Comment résilier votre ligne ADSL ?

Comment résilier votre ligne ADSL ?

Pour résilier votre ligne ADSL, rendez-vous sur votre Espace client dans la rubrique "Ligne ADSL" puis cliquez sur "Résilier ma ligne". Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.

Ensuite, renvoyez-nous la Prixtel Box et ses accessoires :

  • le câble ADSL (blanc avec des embouts orange),
  • l'adaptateur téléphonique (blanc avec un embout vert),
  • le câble Ethernet (blanc avec des embouts bleus),
  • l'adaptateur secteur,
  • le filtre ADSL,

en Colissimo Suivi avec un courrier de résiliation à l'adresse suivante :

PRIXTEL - Service Résiliation - 89515 VERON cedex.

Une dernière facture sera émise le mois suivant la résiliation. Elle intègrera le dernier mois d'abonnement et les frais de résiliation de 49€.

 

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