Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
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La carte SIM que j'ai depuis plusieurs années ne permet pas le format nano sim
Suite à l'achat d'un nouveau smartphone exigeant ce format je viens de commander une nouvelle carte SIM
Celle-ci me sera-t-elle facturée ou est-elle gratuite ?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Jean-François,
Comme il vous l'a été indiqué lorsque vous avez commandé la carte SIM sur votre Espace Client, celle-ci vous sera facturée 5€ compte tenu de votre ancienneté.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN-FRANCOIS a posé une nouvelle question
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