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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

comment confirguer internet alors que je ne recois pas votre sms ?

bonjour
J'ai sélectionné la marque et le modèle de mon téléphone (HTC Diamond2) pour recevoir les informations pour configurer ma connexion internet mais je ne reçois pas de sms. Mon mari a envoyé un sms et je l'ai reçu donc le pb ne vient pas de mon téléphone
merci pour votre aide

TATJANA B.
TATJANA B.

TATJANA B.

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Bonjour Tatjana,

Après recherches, vous devez configurer votre téléphone comme suit :

  • cliquez sur DEMARRER
  • sélectionnez PARAMETRES
  • sur l'écran allez sur l'onglet "Connexions" puis cliquez sur l'icone Connexions
  • sélectionnez l'onglet AVANCES et cliquez sur SELECTIONNER DES RESEAUX
  • sélectionnez le premier bouton NOUVEAU...
  • dans le champ ATTRIBUEZ UN NOM A CES PARAMETRES, saisissez un nom : Websfr
  • sélectionnez l'onglet MODEM puis cliquez le bouton NOUVEAU...
  • dans le champ ENTREZ UN NOM DE CONNEXION : saisir : Websfr
  • cliquez sur le menu déroulant SELECTIONNEZ UN MODEM :
  • sélectionnez LIGNE CELLULAIRE (GPRS, 3G)
  • cliquez sur le bouton SUIVANT situé en bas à droite de l'écran.
  • dans le champ NOM DU POINT D'ACCES, saisissez : sl2sfr
  • cliquez sur le bouton SUIVANT situé en bas à droite de l'écran
  • Assurez-vous que les champs NOM D'UTILISATEUR, MOT DE PASSE et DOMAINE soient vides.
  • cliquez sur le bouton TERMINER situé en bas à droite de l'écran
  • cliquez sur l'onglet PARAMETRES DU PROXY
  • cochez la case CE RESEAU SE CONNECTE A INTERNET
  • cliquez sur le bouton ok en haut à droite de l'écran.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Autres réponses

Bonjour Tatjana,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer que le modèle de votre HTC est bien sous système Windows mobile ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

bonjour
Oui il est sous window.
Mon téléphone est le HTC Touch Diamond II
cdlt

TATJANA B.
TATJANA B.

TATJANA B.

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points

Et donc ?
que dois je faire pour le configure r svp ?

TATJANA B.
TATJANA B.

TATJANA B.

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35 / 100
points

Bonjour
Merci pour votre retour. cela fonctionne
cdlt

TATJANA B.
TATJANA B.

TATJANA B.

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