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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

je pense que j'ai une mauvaise configuration MMS

Mes MMS ne passent pas toujours.
J'ai essayé avec la configuration automatique et je ne l'a reçois pas !
Je ne sais pas ou vérifier les APN internet et MMS.
Est-ce qu'il n'y aurait pas un pb sur mon compte comme j'ai pu le lire sur le fourm, svp ?
Cordialement
Christophe

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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Réponses

Bonjour,

Après vérifications, votre ligne est correctement configurée de notre côté pour les MMS.
Je constate également l'envoi de 3 MMS depuis le début du mois.

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre téléphone ?

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
effectivement comme indiqué dans mon message, il n'est arrivé d'envoyer des messages. Et j'en ai plein qui ne sont pas passés.
Mon téléphone est un Samsung SG-900F. J'ai fouillé dans les paramètres et je ne trouve pas les APNs pour vérifier la configuration. J'ai essayé de télécharger la configuration sur le site Pixtel mais elle n'est jamais arrivé.
Christophe

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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Bonjour Christophe,

Sur votre Samsung S5 vosu devriez trouver vos APN dans :

  • Paramètres / Plus de réseaux / Réseaux mobiles / Noms des points d`accès

Vos APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS doivent être configurés comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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