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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je voulais commander une nouvelle carte SIM, or il me semble que la carte que je vais recevoir va remplacer l'ancienne.

je voulais une NOUVELLE SIM pour un autre téléphone et non changer l'ancienne.

FRANCOISE
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Réponses

Bonjour Françoise,

Chez Prixtel, nous ne proposons pas l'option "carte SIM jumelle".
Nous ne pouvons vous fournir 2 cartes SIM pour le même numéro.

Aussi, je viens de vous annuler l'envoi de la carte commandée à ce jour.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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comme je le précisais dans le message, je veux une DEUXIEME carte SIM pour un second téléphone avec un N° différent aux même conditions que la 1ère (même nom, même banque...)

FRANCOISE
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Françoise,

Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "Forfaits mobile" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué après avoir choisi le réseau voulu.

A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Françoise,

Toutefois, vous disposez d'une ancienne offre (Modulo 3) qui n'est plus proposée.
L'offre le Complet est celle qui s'en rapproche le plus à ce jour.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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