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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Pourriez vous activer le partage de connexion svp ?

J'ai paramétré tous les apn selon vos préconisations (sfr) mais le partage ne fonctionne toujours pas. Ce n'est pas qu'il est faible par moment, il ne fonctionne jamais.
Je suis en forfait complet depuis 3 jours.
Merci

DENIS D.
DENIS D.

DENIS D.

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Réponses

Bonjour Denis,

Après vérifications le partage de connexion est déjà activé sur votre ligne.

Dans la situation actuelle, si vous disposez uniquement de 2 APN d'enregistrés sur votre téléphone "SFR Webphone" et "SFR Webphone MMS", je vous invite à en créer un troisième et à la configurer comme suit :

Nom : SFR modem
APN : websfr

Type d'APN : dun

Type Authentification : PAP

MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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