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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

suppression prenom

Bonjour ,

Alors que l'on m'a contrainte pour l'ouverture de la ligne et l'envoi de la carte SIM à donner mon prénom de naissance bien que je ne le souhaitais pas (il suffisait d'indiquer une majuscule , avec le numéro client , cela aurait suffi à m'identifier) , je constate avec effarement que celui-ci est présent en majuscule dès lors que je vous écris et présent également sur le profil public , ce que je ne souhaite pas pour des raisons personnelles .

Je vous remercie donc de le supprimer comme me le permet la loi Informatique et Libertés .

VANESSA G.
VANESSA G.

VANESSA G.

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Réponses

Bonjour Vanessa,

Votre prénom permet un certain anonymat sur le forum, contrairement au nom de famille mais celui-ci, je vous l'assure, n'est pas visible.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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