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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Messages vocaux par courriel ?

Je viens de m'abonner (deux lignes) et je viens seulement de voir que les messages vocaux n'étaient pas transmis par courriel.

Je constate que cette question a déjà été posée par deux personnes cette année :

  • Une première réponse indique que ce n'est pas disponible,
  • Une seconde réponse propose de diffuser le message et de l'enregistrer !

Ce n'est franchement pas une bonne solution et cette fonction est vraiment nécessaire.
En l'occurrence, il s'agit pour moi de lignes utilisées principalement à titre professionnel. En conséquence, récupérer automatiquement le message pour l'archiver dans le dossier du client est souvent très utile (et c'est autorisé, puisque l'enregistrement n'est pas fait à l'insu du correspondant).
Par ailleurs, lorsque l'on est à l'étranger et que le téléphone est éteint pour cause de roaming à prix prohibitif (Tunisie, par exemple), recevoir les messages par courriel permet de les écouter sans rappeler la boîte vocale en France.

Donc, je sollicite que ce soit développé et j'invite à remonter cela aux personnes ad hoc.

Merci d'avance.

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

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