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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

renvoi d'appel sur occupation

Bonjour
Je n'arrive pas à mettre en place le renvoi d'appel sur occupation.
J'ai trouvé dans la faq : **67* suivi du numéro destinataire du renvoi et terminez par #
j'ai essayé la mani d'orange : **67* [n° tel] *11#
mais ni l'un ni l'autre ne foncionnent, je continue à avoir le double appel, avec ce bip-bip énervant si j'ai un 2e appel.
Une idée ?
Christophe
offre "complet" sur Orange

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

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Réponses

Bonjour Christophe,

Si les manipulations par raccourci clavier ne fonctionnent pas, sur la plupart des smartphones les renvois d'appels peuvent de gérer directement dans les options du menu "Appels". Sous android, cela se retrouve en cliquant sur l'icone d'appel sur votre mobile puis sélectionner ses paramètres (ou options d'appel). vous devriez trouver cela dans une rubrique du type "Transfert d'appel" ou "Paramètres supplémentaires".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Alexia
Effectivement, j'ai trouvé dans les paramètres ! Pourtant il me semblait les avoir tous passé en revu ...
Donc sur un Wiko (double Sim), il faut aller dans Téléphone / Paramètres / Comptes téléphoniques / (choisir la carte Sim), et là on a les options de transfert.
Merci de votre aide.
Christophe

CHRISTOPHE A.
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Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour et pour ses renseignements qui pourront aider d'autres utilisateurs de Wiko.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour

Eh bien ca ne marche pas. J'ai eu l'exemple tout à l'heure, un appel arrivé pendant que j'étais en ligne, qui ne bascule pas sur le répondeur.
Je ne sais plus quoi essayer.
Si quelqu'un a une idée ?
Quel numéro doit in mettre pour le répondeur Orange ?
J'ai essayé le numéro indiqué si pas de réponse ou non joignable, ainsi que le n° du répondeur complet (06 07 ...)
Je vais essayer en désactivant le transfert sur occupation de Orange, au cas où ...
Christophe

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

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EUREKA !
J'ai trouvé, il faut AUSSI au préalable, désactiver le service de double appel.
Pour les prochains qui s’arracheront les cheveux comme moi :
Pour Orange, il suffit de taper au clavier : #43# puis la touche appel (verte en général)
Amicalement
Christophe

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

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