Question en attente de réponse
Est ce que le 0601761659 permet les appels depuis l'angleterre et l'andalousie? faut-il changer l'abonnement?
Ma fille va effectuer deux voyages : Angleterre et Andalousie. Dois-je lui modifier son abonnement afin qu'elle reste en contact avec nous lors de ces deux séjours. Merci
Réponses
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surfacturation forfait complet à 4.99€ - facture n°37367343
bonjour, je viens de prendre lecture de ma facture 37367343 du 30/11/2020 concernant l'abonnement de mon forfait complet à 4.99€. Or à ce jour, vous m'avez prélevé la somme...Bonjour Gabrielle, je note que vous ne répondez pas clairement à la question pourtant très simple que je rappelle ci-après: "Si demain je passe un coup de fil en Europe... -
téléphone bloqué
Bonjour, Mon téléphone est bloqué en raison d'une facture de 293.94 euros non réglée si je comprends bien. Je suis en prélèvement automatique et tous les prélèvements... -
facturation erronée
bonjour, ma derniere facturation est de 14.99€ or, je n'ai effectué aucun changement sur mon abonnement, et n'ai consommé que 171 mo sur les 5go. merci de bien vouloir... -
facture à 14.99 au lieu de 4.99
Bonjour Pouvez vous m'indiquer pourquoi ma facture ne correspond pas à mon abonnement initial, le complet à 4.99. Cordialement -
augmentation facture
Bonjour, pourquoi ma facture est-elle passé à 14.99 euros pour le mois de juillet alors qu'elle était de 4.99 euros le mois précédent sans qu'il y ait de changement notable...
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Equipe Prixtel a répondu
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CATHY a posé une nouvelle question
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