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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

APN Orange Internet et MMS sur Sony Xperia XZ F8331

Bonjour,

J'ai choisi le modèle de mon téléphone dans votre outils de configuration automatique : réseau Orange. Suite a cette manip, j'ai un APN Prixtel Orange qui est donc paramétré. J'ai donc accès a internet a partir de mon tél. Cependant, impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS....
la configuration est la suivante :
Nom : prixtel
Nom du point d'accès : Orange
Serveur mandataire : Non défini
Port : non défini
Nom utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : non défini
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,supl
Protocole APN : IPv4
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun

Merci de m'indiquer ce qui ne va pas ???? Cordialement

PASCAL V.
PASCAL V.

PASCAL V.

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Réponses

Bonjour Pascal,

Pouvez-vous vérifier si les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre Sony sont bien renseignés comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : Orange World
APN : Orange
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,supl
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

-APN MMS-
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : mms
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour et merci pour votre retour.... J'ai suivi scrupuleusement vos consignes... cela fonctionne INTERNET et MMS, j'ai juste un souci avec l'APN MMS dont je ne peux valider le NOM : Orange MMS => car j'ai un message " Nom en conflit avec un APN verrouillé. veuillez le modifier" quand je souhaite enregistrer la configuration.

PASCAL V.
PASCAL V.

PASCAL V.

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Bonjour Pascal,

Je constate que des connexions internet et des MMS ont été émis dernièrement sur votre ligne.

Si je comprends bien vous avez réussi à créer l'APN "Orange world", qui est l'APN pour les connexions internet.
Toutefois, il semble il y a voir un "conflit" quant au deuxième APN, celui des MMS. Son nom devrait être "Orange MMS". Pour information, vous pouvez y renseigner le nom que vous souhaitez. Essayez avec un autre nom.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

oui, c'est exactement cela. Ok, donc il s'appellera Tele2 MMS, (car ce qui apparait par défaut) et non pas Orange MMS....
Merci pour vos éclaircissements.

////Assistance clôturée ////

PASCAL V.
PASCAL V.

PASCAL V.

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