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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Share connection on my computer

Dear all

sorry for the trouble - I'm often travelling and I need to sometimes share my phone internet connection to my computer - but I can connect, but the internet won't work.

I have an iphone, and not sure why this can't be done - could you please advise. Also, do you offer home internet connection?

thank you.

KRISTINA I.
KRISTINA I.

KRISTINA I.

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Réponses

Dear Kristina,

I invite you to activate your visual messaging for your iphone from your customer account Prixtel

connection sharing has been activated by me

I remain at your disposal if necessary,

Lea of ​​the Prixtel Team

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Thank you Lea! What's my maximum gigas per month? 50? Is it in any way possible to have unlimited internet? Thank you xx

Kristina

KRISTINA I.
KRISTINA I.

KRISTINA I.

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Dear Kristina,

I invite you to consult the documentation of your mobile offer from your customer area.

Internet connections from Metropolitan France within the limit of
50 GB (reduced throughput beyond 50 GB). Included in this envelope
Internet connections from the Europe and DOM zones within the limit of
5 GB (beyond, service cut).

I remain at your disposal if necessary,

Lea of ​​the Prixtel Team

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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