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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment se fait il que mes amis ne reçoive pas la photo du mms mais un lien a aller consulter ???

je reçois très bien mes mms avec les nouveaux paramètres, mais par contre mes interlocuteur reçoivent un lien, a aller consulter sur http:// ......... BIZARRE,,,,,, par contre dans la partie APN j'ai "SFR option modem",,, je ne sais pas à quoi çà sert,,,,,est ce utile !!!!!!

MCHELE D.
MCHELE D.

MCHELE D.

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Réponses

Bonjour Michèle,

Pour information, suite au paramétrage de votre téléphone vous pouvez à présent envoyer et recevoir des MMS.
Les MMS que vous émettez sortent bien de notre réseau téléphonique et parviennent donc bien à vos interlocuteurs.

Si ces derniers ont un lien les invitant à consulter le contenu de votre MMS, cela signifie que le téléphone de votre correspondant n'est pas paramétré pour les MMS ou qu'il n'était pas connecté en 3G au moment de la réception du message.

Par ailleurs, l'APN "SFR option modem" permet d'effectuer du partage de connexion internet.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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