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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

quelle démarche à faire pour devenir client prixtel

je suis actuellement chez SFR mais ma carte sim est HS comment passer commander chez prix avez vous un n° de tél spécial

DANIEL F.
DANIEL F.

DANIEL F.

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Réponses

Bonjour Daniel,

Je constate que vous êtes déjà client Prixtel avec votre ligne 06xxxx4858.
Si vous souhaitez transférer votre ligne SFR chez Prixtel, rendez-vous sur notre page Forfait Mobile (https://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile) et choisissez le forfait qui vous convient.

A la 1ère étape, répondez «  oui  » à la question «  Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?  » puis renseignez les deux champs qui apparaissent. Le code RIO demandé est disponible auprès de votre opérateur actuel.
Continuez ensuite les étapes suivantes afin de finaliser votre souscription.
Attention, vous ne devez surtout pas résilier directement votre abonnement auprès de votre opérateur, auquel cas vous ne pourriez pas conserver votre numéro de téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

après renseignements pris auprès de vos service, j'ai eu la réponse à ma question à savoir si vous aviez la possibilité de faire des contrats pour le fixe et la box adsl il m'a été répondu que non donc dommage

DANIEL F.
DANIEL F.

DANIEL F.

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Daniel,

Effectivement, nous ne proposons plus d'offres pour le fixe et l'ADSL. Nos forfaits sont à présent orientés uniquement vers la téléphonie mobile.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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