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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

configurer internet sur archos access 45 4G ?

Je souhaiterais configurer mon mobile afin que je puisse me connecter en WIFI sur ma box et surtout ne pas me connecter sur internet librement.
On me dit que mon IMEI qui correspond à mon mobile n'est pas reconnu.
Je n'en ai pas d'autre.
Merci pour l'aide.
Cordialement

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Réponses

Bonjour Michel,

Pour se connecter à internet avec un téléphone, il existe deux possibilités :

Soit vous vous connectez à l'internet MOBILE; dans ce cas vos connexions transitent par le réseau cellulaire et donc via votre forfait. Ces connexions sont alors facturées en fonction du volume consommé et de votre forfait.

Soit vous vous connectez à internet en Wifi en vous connectant sur votre Box et ces connexions sont gratuites. En effet, ces connexions ne transitent pas par votre carte SIM. Elles sont indépendantes de votre forfait.

Aussi, si vous souhaitez vous connecter uniquement via le Wifi de votre Box vous devez :

  • Activer le Wifi dans les paramètres de votre téléphone.
  • Rechercher le réseau Wifi de votre Box et vous connecter avec les codes d'accès de votre Box.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Merci Alexia pour votre réponse.
Seulement, voyez-vous je ne sais pas le configurer selon les deux possibilités s'agissant du nouveau mobile Archos Access 45 4g, car il n'y a aucune notice d'emploi à part un croquis du téléphone de dos et de face et pas moyen de trouver le manuel d'utilisation sur le web.
Si vous pouviez me donner vos indications comme vous avez su si bien le faire pour mon Samsung, je vous en serais très reconnaissant.
Merci pour vos commentaires.
Cordialement.

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Bonjour Michel,

Souhaitez-vous une connexion internet via votre forfait mobile ou bien par Wifi ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Alexia,
Je souhaite me connecter par la WIFI de ma box.
Mais vous m'aviez aussi mentionné comment paramétrer si je voulais me connecter via le forfait internet s'agissant de mon précédent mobile.
Donc si vous pouviez me donner les deux paramétrages ce serait idéal.
Merci pour votre professionnalisme.
Cordialement.

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Bonjour Michel,

Je vous invite dans un premier temps à vous concentrer sur la connexion par Wifi.

Pour cela, je vous invite à consulter sur le site du constructeur de votre appareil dans les FAQ relatives à l'ARCHOS Access 45 4G la page ici.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Alexia
Mon mobile est configuré pour se connecter en Wifi via ma box.
Mais je n'ai pas les codes qui permettent de paramétrer pour recevoir des MMS sous le réseau Orange.
APN MMS Nom /APN / MMSC/ Proxy / Port/ Type d'APN / MCC / MNC /
Voilà les éléments qui me manquent.
Aussi bien pour me connecter à internet en Wifi, mais aussi les codes pour me connecter à internet lors de voyages.
Merci pour votre aide si précieuse.
Cordialement

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

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Bonjour Michel,

Avec votre ligne 07XXXX3392 (réseau Orange), vous devez configurer les APN de votre ARCHOS Access 45 4G comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : Orange World
APN : Orange
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,supl
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

-APN MMS-
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : mms
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Concernant les connexions en Wifi je vous invite à vous rapprocher du prestataire de votre BOX internet.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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© Prixtel

Décision du 2 juillet 2019 du TGI de Paris