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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Difference de parametrage sur iphone4/ios7 pour APN entre modulo 2 et modulo 3

Je suis en modulo 2 et j'ai un autre et même iphone4 même (IOS7.1.2) mais en modulo 3 qui lui fonctionne avec les parametres réseau cellulaire/MMS basés sur sl2sfr. Apparament votre procédure de paramètrage manuel (http://prixtel.tweakker.com/choose) est la même pour les 2 modulos. Je n'arrive pas à connecter les données cellulaires sur l'iphone en modulo 2 bien que Edge (ou 3G si validé) s'affiche en haut de l'écran principal en haut à gauche. Est-ce que le modulo 2 a réellement les mêmes paramètres.
PS: J'ai remarqué que l'iphone4 en modulo 2 pocéde un menu de partage de connexion (qui n'arrive pas à souvrir d'ailleurs car la roue d'activité de recherche tourne indefiniement) que ne propose pas l'iphone/modulo 3 bien que les iphone et IOS soit les mêmes !

DANIELLE D.
DANIELLE D.

DANIELLE D.

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Réponses

Bonjour Danielle,

Une mise à jour de votre ligne 0684xxxx66 est nécessaire pour utiliser les paramètres sl2sfr. La mise à jour est en cours et sera effective d'ici 24h.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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