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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Wifi hors forfait. J'ai veillé à n'utiliser Internet qu'en WiFi via ma box?

Je ne comprends pas la longue litanie Internet de la facture détaillée, je croyais qu'une liaison wifi n'était pas décomptée. Merci

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Les connexions internet effectuées sur le réseau Wi-Fi ne peuvent pas vous être facturées puisqu'elle ne passent pas par le réseau mobile. Je vous confirme donc que les connexions Internet sur le réseau Wi-Fi ne sont pas facturées.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

avez vous accès au réseaux hotspot WIFI??

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Bonjour Philippe,

Pour information, les connexions aux réseaux Wifi ne passent pas par le réseau mobile. Elles ne transitent donc pas par votre carte SIM et sont indépendantes de votre forfait mobile.
Pour accéder au Wifi de votre Box par exemple depuis votre téléphone vous devez dans un premier temps activer le Wifi, sélectionner le réseau correspondant à votre Box et renseigner son mot de passe.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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