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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Depuis 3 semaines je n'ai plus de reseau à mon domicile

Depuis 3 semaines, je n'ai plus de réseau à mon domicile, le relais est à500m de chez moi. Mon téléphone fonctionne normalement dès que je me déplace de quelques kms. J'ai changé de téléphone, le problème est toujours là.

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,

Je constate qu'une réponse vous a déjà été communiquée sur votre Espace Client concernant l'anomalie réseau.

Deux équipements du réseau SFR qui couvrent Noroy-le-Bourg sont en panne, ce qui cause des dégradations sur vos appels et internet. Les travaux sur les sites endommagés sont en cours.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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