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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

abonnt avec possibilité 3 go impossible d'obtenir internet par réseau mobile avec téléphone logicom L-ITE 552 HD ?

A part SFR via ma box je n'arrive pas à accéder à internet mobile ou autre avec mon téléphone logicom L-ITE 552 HD ?
Activer/désactiver l'APN - APN activé mais le tout est grisé. On ne peut pas y accéder.
Merci de m'aider si possible.

NELLY G.
NELLY G.

NELLY G.

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Réponses

Bonjour Nelly,

Votre téléphone Logicom L-ITE 552 HD étant sous système androïd, je vous invite à l'aide du manuel d'utilisation de votre appareil à configurer les APN Internet et MMS de votre téléphone comme suit :

-INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour sur les appareils Logicom il y a deux cartes si. Pour avoir la 3G il faut adapter la sim sur l'autre port car un des deux port et en 2G. moi j'avais même problème il est possible de l'avoir dans le grand port

CLAUDE R.
CLAUDE R.

CLAUDE R.

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Bonjour Claude,

Merci pour cette information qui pourra être nécessaire aux utilisateurs concernés.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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