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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

Sim dans iPad marché pas

J'ai acheté une SIM pour mon iPad pour internet mais c'est marché pas. Il trouve réseau prixtel et 4g
Si je met le SIM dans mon portable il marché.
Pouvez vous me aidér svp

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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Bonjour David,

Vos deux lignes sont sur le forfait Le Complet.
Aussi, l'APN (Nom du point d'accès) de votre iPad doit probablement être à configurer comme suit :

Nom du point d'accès : sl2sfr

Si besoin, je vous invite également à consulter le support d'Apple concernant la modification des points d'accès.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

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Autres réponses

Bonjour David,

Pouvez-vous vérifier que votre iPad soit bien débloqué tout opérateur ?

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Sophie,

Oui, bien débloquer, acheter neuf en magasin.

Pour la dernière 2 ans, j'ai utiliser une SIM sfr sans problèmes.

Cordialement

David

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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Bonjour,

Ça marche parfaitement

Merci beaucoup

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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