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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Changer de couverture réseau depuis SFR vers Orange? si impossible envisage rétractation

J'ai souscrit à l'offre complet qui est sur le réseau SFR or là où j'habite le réseau Orange est plus disponible est il possible de changer de réseau? Si ce n'est pas possible j'envisage de me rétracter. Puis garder mon numéro en me rétractant?

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

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point

Réponses

Bonjour Frédéric,

Pour information, le forfait Le Complet n'est disponible que sur le réseau SFR.
Si vous vous rétractez vous pourrez conserver votre numéro. Toutefois, il vous faudra vous rapprocher de votre ancien opérateur afin de récupérer votre numéro.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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