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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Pourquoi la réception de MMS seuls me font-ils passer au palier incluant de l'internet ?

Bonjour,
J'ai un forfait avec appels, SMS et MMS illimités. Même sans aller sur internet, je passe quand même au forfait avec 100 mo d'internet au moindre MMS reçu.
J'imagine que le problème vient du fait que pour lire un MMS, je suis obligée de me connecter aux données mobiles. Est-ce possible de recevoir et d'envoyer des MMS sans devoir me connecter aux données mobiles ? J'ai un Samsung SM-G318H avec version Android 4.4.4.
Je vous remercie et vous souhaite une belle journée !

ISABELLE G.
ISABELLE G.

ISABELLE G.

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Pour communiquer par MMS, il est nécessaire de configurer l'APN Internet car celui-ci sert de support à l'envoi et à la réception de MMS.
Cependant, ce ne sont pas les MMS qui engendrent la consommation Internet mais des applications qui se connectent dès que l'option "Données mobiles" est activée.

Si vous ne souhaitez aucune connexion Internet depuis votre smartphone, tout en échangeant des MMS, je vous invite à supprimer tous les APN existants sur votre Samsung SM-G318H et à n'enregistrer que celui-ci :
APN MMS 
Nom : Mms SFR
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1/
Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'APN : mms

Enregistrez la configuration.

L'activation de l'option "Données mobiles" peut être obligatoire sur certains téléphones; cependant, comme l'APN Internet n'est pas renseigné, vous serez certaine que votre téléphone ne se connectera pas à l'Internet mobile.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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