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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

peu plus envoye de sms et d appel a la reaunion alors que j ai le forfait complet

bonjour
je ne peu plus envoye de sms et appelle a la réunion dans les DOM alors que j ai le forfait le complet !!!
c est les deuxieme fois que sa arrive en peu de temps !!!!!
je suis déçu de vos services qui ne fonctionne pas
merci de règle sa au plus vite
merci
LILIAN CEBE

LILIAN C.
LILIAN C.

LILIAN C.

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points

Réponses

Bonjour Lilian,

Je constate des communications depuis votre carte SIM durant le weekend, cela indique un retour à la normale.

Merci de vous rapprocher de notre Forum si toutefois l'anomalie persiste.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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