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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment avoir du débit en Grèce?

Je suis en Grèce. La réception 4G est OK. Mais quelle que soit la ville ou je me trouve le débit est tres faible, et il edt impossible de naviguer sur internet ou d'utiliser Google Maps.

BERTRAND N.
BERTRAND N.

BERTRAND N.

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Réponses

Bonjour Bertrand,

Votre ligne est correctement configurée et bien paramétrée pour l'international.
Pour information, si votre mobile ne sélectionne pas automatiquement un réseau à l'étranger, il faudra le forcer manuellement, dans les paramètres réseau de votre portable, en sélectionnant pour la Grèce un des opérateurs suivants :

  • Wind Hellas, nom de réseau "WIND".
  • Vodafone Panafon, nom de réseau "Vodafone".

Si le problème persiste merci de revenir vers moi en précisant le modèle de votre téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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