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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Bjr, je n'arrive pas à configurer les MMS sur mon Microsoft LUMIA 640. SVP, pouvez-vous m'aider ?

J'ai bien suivi toute la procédure du guide pour configurer manuellement les MMS. Malgré plusieurs essais, impossible d'envoyer un MMS. Microsoft LUMIA 640 RM-1072
Merci à vous pour votre aide
Bien cordialement Marie A.

MARIE A.
MARIE A.

MARIE A.

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points

Réponses

Bonjour Marie,

Après l'analyse de vos dernières communications, je constate que des connexions internet ont bien été émises depuis votre ligne; ce qui indique que l'APN internet est déjà correctement configuré.

A l'aide du manuel d'utilisation de votre portable, merci de vérifier la configuration de l'APN MMS avec les paramètres suivants :
[dans Paramètres > cellulaire+SIM > Paramètres SIM 1 > ajouter un APN MMS]
1/ APN : sl2sfr
2/ Passerelle WAP (URL) : 10.151.0.1
3/ Port de la Passerelle WAP : 8080
4/ MMSC (URL) : http://mms1
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez la configuration puis éteignez et rallumez votre téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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