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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mms et LTE ?

Bonjour

alors que je n'ai aucun problème d'envoi/reception des MMS en mode 4G, impossible d'en envoyer ou recevoir en mode LTE.
Comment regler ce pb ? Pourquoi mon telephone est il en LTE depuis 24H alors qu'il était en 4G le plus souvent avant ?
Merci

DAVID
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DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Pour information, LTE est une variante de la 4G. Aussi, votre téléphone accroche le réseau qu'il capte le mieux en principe.

Si le problème persiste, je vous invite à me préciser la marque et le modèle de votre téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,

merci de votre réponse, mais en effet, le problème persiste. Une solution (pas très pratique) lorsque je suis en LTE est d'appeler mon repondeur. Ceci fait passer le tel en 4G et permet l'envoi/la reception des MMS...
Peut satisfaisant.
Mon telephone est un Galaxy S5 SM-G900W8 Android 6.0.1

DAVID
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David,

Je vous invite à effectuer sur une durée d'au moins 24h un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone et vérifier si l'anomalie persiste.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche réseau de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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