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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

bonjour, un sms au ile de la reunion est il payant et pour un appel est il payant , j'ai le forfait modulo maxi

un sms est il payant pour un envoi en ile de la reunion ?
un appel telephonique est il payant en ile de la reunion?
j'ai le forfait modulo maxi

MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

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Réponses

Bonjour Muriel,

Votre forfait Modulo Maxi n'inclut pas les communications à l'international;

Je vous invite à consulter notre guide tarifaire en cliquant ici

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

merci de votre reponse, c'est pareil pour les sms? et si on m'appelle ce n'est pas pris de mon forfait?

MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour Muriel,

Je vous invite à consulter notre guide tarifaire en cliquant ici

Les sms/mms reçus depuis l'étranger sont gratuits. En revanche, les sms envoyés et les appels reçus sont facturés en hors forfait. 

Je reste à votre disposition pour toute autre question.

Léa de l'Equipe Prixtel

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