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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

le forfait clssique est il le meme que le forfait essentiel ?

puis je avoir la 4g si je mets la carte sim dans un nokia lumia 820 ?

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

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Réponses

Bonjour Jean,

Vous disposez du "Forfait Classique 2€" avec lequel vous bénéficiez de 2h d’appels et des SMS illimités. Les MMS et les connexions internet étant facturées en hors forfait.

A la différence, le forfait L'Essentiel démarre à 2€ puis s'ajuste à votre consommation selon la tarification suivante :
-2€ comprenant 2h + 100 SMS/MMS
-3,99€ comprenant 2h + 250 SMS/MMS + 20 Mo
-5,99€ comprenant 3h + 500 SMS/MMS + 50 Mo
-7,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

Par ailleurs, avec votre offre actuelle vous avez accès uniquement au réseau 2G et 3G.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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