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Bonjour Anonyme.

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peu ton voir son journal dappel sur mobile comme avec le tel fixe et voir les numero quon a telephoner

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numero quon a telephoner

ANGELIQUE
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Réponses

Bonjour Angélique,

Pour information, la plupart des téléphones mobiles proposent cette possibilité.
Si vous disposez d'un smartphone, sélectionnez l'icône "Téléphone" vous devriez avoir ensuite un menu vous proposant d'accéder au "journal" ou à "l'historique des appels".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci mais ca je savais .mais jai effacer historique appel du mobile et je sais que sur fixe meme en effacant on retrouve sur ca facture papier le detail des communication .Et je voulais juste savoir si cetait aussi possible chez prixtel car avant jetais chez free et je lavais ;)

ANGELIQUE
ANGELIQUE

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Angélique,

Le détail de vos communications sera consultable sur votre facture détaillée qui sera disponible lors de l'émission de votre facture début mars.
Vous disposerez alors d'une rubrique "Factures" sur votre Espace Client.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Je perdu mon historique appelé

NICOLAE
NICOLAE

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Je voudre mon historique du appel

NICOLAE
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Bonjour Nicolae,

L'historique de vos appels reçus sera consultable sur votre facture détaillée qui sera disponible sur votre Espace Client début février.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Je voudre mon historique appelé

NICOLAE
NICOLAE

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Nicolae,

Comme indiqué précédemment, merci de télécharger votre facture détaillée depuis la rubrique "Factures" de votre Espace Client. Vous aurez ainsi accès à l'historique de vos appels émis.
Concernant les appels reçus nous n'avons pas ces informations à notre disposition.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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