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bonjour, je n'arrive pas à recevoir et envoyer de photos avec mon telephone assus zenfone
bonjour, je n'arrive pas à recevoir et envoyer de photos avec mon telephone assus zenfone
pouvez vous m'aider
merci
Réponses
Bonjour Antoine,
Je vous informe que votre demande a été transmise directement à notre Service Technique.
Je reviens vers vous dès retour d'informations de leur part,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonjour Antoine,
Je vous informe qu'une action a été menée sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre ASUS ZenFone. Rendez-vous à cette adresse http://prixtel.tweakker.com/choose pour configurer les APN Internet et MMS de votre téléphone puis, redémarrez-le.
Si le modèle de votre mobile n'est pas référencé dans notre base, merci de configurer manuellement les APN comme suit :
-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208
MNC : 10
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
-APN MMS-
Nom : SFR webphone MMS
APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1
MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.
Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.
Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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