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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Puis-je limiter la durée de mes appels téléphoniques (pour éviter la facturation au-delà de 2h) ? Merci d'avance.

Je souhaite éviter une facturation hors forfait. Existe-t-il un moyen (logiciel, paramètre, autre) pour empêcher tout appel dépassant 2h ?

ROMAIN R.
ROMAIN R.

ROMAIN R.

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Réponses

Bonjour Romain,

De notre côté, nous n'avons pas la possibilité de bloquer la durée de vos appels.

Toutefois, après recherches, il existe des applications permettant de vous alerter à l'approche d'une durée.

Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation et de l'installation des applications tierces, mais après test l'application TickTickCall permet d'émettre un signal 5 econdes avant la durée limite voulue.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour. Merci de votre réponse et d'avoir pris soin de rechercher une solution. Connaitriez-vous une application qui fonctionne sur iPhone (TickTickCall fonctionne sur Android uniquement) ? Bonne journée.

ROMAIN R.
ROMAIN R.

ROMAIN R.

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Romain,

Je ne connais pas d'équivalent sous iOS.
Aussi, je vous invite à faire une recherche directement sur l'Apple Store.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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