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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment faire pour se connecter à Internet ?

Bonsoir comment faire pour régler le tél pour aller sur internet avec mon forfait prixtel merci

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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Réponses

La marque est un Sony Xperia M C1905

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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Eric,

Merci pour votre retour.

Rendez-vous sur notre système de configuration automatique à cette adresse : http://prixtelorange.tweakker.com/choose pour configurer les APN Internet et MMS de votre Sony Xperia M C1905 puis redémarrez-le.

Enfin, veuillez vérifier les points suivants :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Quand je suis sur votre site internet pour activer automatique ça ne marche pas Merci

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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Eric,

Afin de vous faciliter dans votre démarche, je viens de procéder pour vous à la configuration automatique. Aussi, vous devriez recevoir un SMS de configuration pour votre téléphone.

  • L'affichage indique brièvement : Message de configuration reçu.
  • Activez le menu en haut.
  • Sélectionnez le nouveau message.
  • Saisissez le code PIN 1234 et appuyez sur OK.
  • Appuyez sur Installer et OK.
  • Votre téléphone a été configuré.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci beaucoup pour votre réponse de

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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Merci beaucoup pour votre réponse cela à bien fonctionné

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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