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Information du 06/12/2018 :


Suite à un incident technique, pour certains d’entre vous, les rubriques "Factures" et "Paiements" de votre Espace client ne sont pas accessibles actuellement. Rassurez-vous, nous travaillons activement à la résolution de ce souci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.




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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Bonjour comment faire un transfert de sms vers un autre numéro ?

Je souhaite un transfert de sms vers un autre numéro comme pour le transfert d'appel

OLIVIER A.
OLIVIER A.

OLIVIER A.

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Réponses

Bonjour Olivier,

Il n'existe pas de fonctionnalités permettant la transfert automatique de SMS comme pour le transfert d'appel.
Cependant, il est possible de faire manuellement le transfert d'un message de votre mobile vers un autre numéro.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Que signifie .... transfert manuellement vers un autre No ?
Un exemple svp. Merci

JEAN R.
JEAN R.

JEAN R.

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Bonjour Jean,

Lorsque vous recevez un SMS sur votre mobile, vous pouvez le transférer en faisant par exemple un appui long sur le message en question et en choisissant "Transférer".

Les paramètres peuvent différer selon le modèle de téléphone, je vous invite à consulter le mode d'emploi du vôtre.

Je reste à votre disposition,

Morgane de l'Equipe Prixtel

J'ai du partir a l'etranger quelques temps. Pouvez vous effectuer le transfert automatique de mes sms uniquement (pas des appels).
Bien entendu j'aurai a supporter une facturation par sms transfere
Merci

JEAN R.
JEAN R.

JEAN R.

Niveau
1
130 / 750
points

Bonjour Jean,

Je suis navrée mais nous ne pouvons pas faire une telle manipulation, comme expliqué précédemment un transfert automatique de SMS n'est pas possible.

Je reste à votre disposition,

Morgane de l'Equipe Prixtel

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