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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ou est passé l'onglet gerer mes options?

Je ne peu plus gérer mes options sur mon forfait classique car l'onglet "gérer mes options" n'est plus accessible depuis l'espace client. J'aimerais désactiver l'option internet pour le mois de février. Merci de désactiver cette option et de faire le nécessaire pour remettre l'onglet "gérer mes options" sur l'espace client.
Cordialement.

JOSEPH
JOSEPH

JOSEPH

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Réponses

Bonjour Joseph,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

A très vite,

Julie de l'Equipe Prixtel

Joseph,

La modification a été appliqué sur votre ligne et l'option internet a été désactivée à titre exceptionnel, car les offres ne sont plus disponibles à la vente, ce qui explique que vous n'avez pas l'onglet pour gérer vos options.

Je reste à votre disposition si besoin,

Julie de l'Equipe Prixtel

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