Question en attente de réponse
sim reçu le 20.01 instalee dans mon alarme . facture: un tarif de 3,99euro pour un forfait ''essentiel''a 2euro?
dans lespace client je vois un tarif de 3.99euro alors que j'ai un forfait'' essentiel''a 2euro ayant instale la SIM dans une alarme l' apres midi meme comment est ce possible?
Réponses
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Problème montant prélèvement
Bonjour, Je viens de constater que j'ai été prélevée d'un montant de 3.99 euros alors que mon abonnement ne s'élève qu'à 2 euros. J'ai consulté ma facture et je vois que je... -
réclamation facture octobre 2020
bonjour J 'ai un gros soucis de facture élevée du mois d'octobre 2020. Tout d'abord J ai pris un forfait essentiel pour ma fille de 2 euros et je paye toujours plus alors... -
Date du début de Forfait
BONJOUR je viens de recevoir la facture de mon forfait.ayant inséré la carte sim le 14 décembre 2020 et n'ayant pas encore utilisé beaucoup mon forfait je ne comprends pas... -
montant de ma facture
bonjour,je reçois ma facture avec un montant de 3.99 euros au lieu de 2 euros ,et je n'ai rien de payant dans le détail .merci de m'expliquer... -
probleme de prelevement au prix d origine
bonjour j ai pris un forfait a 2 euro par mois !!! cependant sa fait 2 mois que je suis débité de 3.99 euro par mois.. sachant que je ne telephone jamais et aucun sms car...
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Equipe Prixtel a répondu
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NICOLAS a posé une nouvelle question
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