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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai commandé une nouvelle carte sim en mai 2016 je ne peux pas l'activer de mon espace client ?

J'ai 2 cartes sim une ancienne toujours active et une nouvelle commandée en mai 2016. Je voudrais activer cette dernière mais il n'y a plus de fonction me permettant de le faire à partir de mon espace client. Comment faire ?

CHRISTIAN
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Réponses

Bonjour Christian,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

A très vite,

Julie de l'Equipe Prixtel

Bonjour Christian,

Le nécessaire a été fait, votre ligne sera opérationnelle d'ici 24 heures.

Pour forcer l'accroche au réseau, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Julie de l'Equipe Prixtel

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