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ligne fixe 04XXXX6707 sans tonalite client :3374,,?

Depuis cet après midi 11/01/2017, la ligne fixe : 04XXXX6707 n'a plus de tonalité.
Num client : 3374

DENIS G.
DENIS G.

DENIS G.

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Réponses

Bonjour Denis,

Nous avons bien pris en compte votre demande.
Celle-ci a été transmise au service concerné qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute autre question,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Denis,

Pour résoudre votre incident dans les meilleurs conditions, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, dans l'onglet de votre ligne et à ouvrir une "Assistance Appel Vocal".
Cela nous permettra de recueillir toutes les informations nécessaires au bon traitement de votre demande.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'informations,

Elodie de l'Équipe Prixtel

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