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je ne trouve plus mes factures sur mon espace client?

je ne peux plus voir mes factures sur mon espace client

BERNARD T.
BERNARD T.

BERNARD T.

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Réponses

Bonjour Bernard,

Après vérification nous ne relevons pas d'anomalie. Vos factures sont bien disponibles sur votre Espace Client.

Afin de traiter correctement votre demande, j'aurais besoin de renseignements complémentaires.

  • Quel support utilisez-vous : tablette ou PC ?
  • Quel navigateur utilisez-vous (Internet explorer, Google chrome, Firefox ...) ?
  • Avez-vous changé le matériel avec lequel vous les télécharger depuis ?
  • De quelle facture avez-vous besoin?

J'attends votre retour,

Julie de l'Equipe Prixtel

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