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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne parviens pas à me connecter en data Samsung galaxy 19505 et ce malgré votre config fois installée

Config par SMS maintes fois avorteees

YVON
YVON

YVON

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Réponses

Bonjour Yvon,

Je constate que vous avez utilisé notre système de configuration automatique. Toutefois, celui-ci n'est pas compatible avec votre forfait Modulo 2.
Aussi, je viens de procéder à une modification sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre Samsung Galaxy S4 (I9505). 
Merci de redémarrer votre téléphone; cette modification sera effective d'ici 24h.

Enfin, veuillez vérifier les points suivants : 


  • Activez les données mobiles
  • 
- Désactivez le Wi-Fi
    
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

    Les Samsung ont tendance à ne pas prendre en compte immédiatement les modifications des paramètres et un soft reset est parfois nécessaire : téléphone allumé, retirez la batterie et la carte SIM; attendez 10 secondes, réinsérez la SIM et la batterie puis rallumez votre portable.

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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