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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment paramétrer mon blackberry classic Q20 SQC 100-1 pour les MMS ?

merci de me donner le paramétrage pour MMS car je viens de vous prendre comme opérateur et là... aïe !! MMS impossible à envoyer ou recevoir en moins d' une semaine !!!!

MARIE- LAURE G.
MARIE- LAURE G.

MARIE- LAURE G.

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Réponses

Bonjour Marie-Laure,

Vous nous avez fait part d'un problème sur votre téléphone Blackberry.
Votre demande a été transmise directement à un technicien spécialisé qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Marie-Laure ,

Nous avons modifié vos options sur votre ligne afin que vous puissiez profiter pleinement de votre forfait Prixtel avec votre terminal BlackBerry.

Merci de modifier votre APN avec les informations ci-dessous et re-démarrez votre terminal.

Nom : Internet Prixtel
APN : internet69
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208
MNC : 10

Emma de l'Equipe Prixtel

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