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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à configurer internet et mms?

Samsung s4 mini I9195
Donnees mobiles activees
Configuration avec le site activee
J'ai toujours reçu les sms 3 jours apres via un sms. Est il'possible de les recevoir directement et de les envoyer de la meme façon?merci

CAROLE
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Réponses

Bonjour Carole,

Je constate que vous avez utilisé notre système de configuration automatique. Toutefois, celui-ci n'est pas compatible avec votre forfait Modulo 3. Aussi, je viens de procéder à une modification sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre Samsung S4 Mini . 
Merci de redémarrer votre téléphone; cette modification sera effective d'ici 24h.

Enfin, veuillez vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles 


  • Désactivez le Wi-Fi
  • 
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

    Les Samsung ont tendance à ne pas prendre en compte immédiatement les modifications des paramètres et un soft reset est parfois nécessaire : téléphone allumé, retirez la batterie et la carte SIM; attendez 10 secondes, réinsérez la SIM et la batterie puis rallumez votre portable.

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Alexia de l'Equipe Prixtel

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