Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Réponses
Bonjour Gaetan,
Conformément à votre Offre Modulo 4G les SMS sont illimités en Europe et dans les DOM vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine, dans la limite de 15 jours par an et 199 correspondants différents par mois (hors SMS/MMS surtaxés, n° courts et MMS cartes postales). Les SMS reçus à l’étranger sont gratuits.
Au-delà : facturation en hors-forfait.
Aussi, lorsque vous êtes à l'étranger il est nécessaire d'activer l'itinérance des données sur votre téléphone afin de bénéficier du réseau de l'opérateur partenaire local.
je vous invite à consulter le Guide Tarifaire des Communications Internationales avant votre départ.
Je reste à votre disposition pour toutes autres questions
Julie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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