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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

données APN pour mobile MEIZU M3S

connexion a internet

CYRIL C.
CYRIL C.

CYRIL C.

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Bonjour Cyril,

L'APN auquel vous faites référence peut fonctionner sur certains téléphones qui n'acceptent qu'un seul APN commun pour Internet et les MMS.

Cependant, je vous invite plutôt à utiliser les deux APN distincts suivants :

-INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

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Autres réponses

Bonjour Cyril,

Je constate que vous disposez de l'option Blackberry sur votre ligne; ce qui empêche le bon paramétrage des APN de votre Meizu M3S.
Aussi, je viens de faire la demande à notre Service Technique afin que cette option soit supprimée.

Je reviens vers vous dès retour d'information de leur part,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Cyril,

Suite au retour de notre Service Technique, je vous informe que l'option Blackberry a bien été supprimée de votre ligne.

Après l'analyse de vos dernières communications, je constate que des connexions internet ont été émises; ce qui indique que votre téléphone est correctement configuré.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

bonjour Alexia,

Merci pour votre réponse, Oui j'avais un blackberry qui ne fonctionne plus trop donc j'ai acheté un Meizu M3S, cet après midi j'ai essayé de me connecter avec l'APN que j'ai trouvé sur internet via un forum Prixtel et ça fonctionne. Pouvez vous me dire si je reste avec cette APN ou y en a il un autre plus pour le Meizu M3S ? puis je lire les MMS avec cette APN?

Pour profiter pleinement d'Internet et des MMS avec votre forfait, voici la marche à suivre pour configurer votre smartphone Android :

1) Consultez le mode d'emploi de votre téléphone pour savoir comment accéder aux points d'accès

2) Pour éviter les conflits entre les points d'accès, supprimez tous les APN existants

3) Créez un nouveau point d'accès avec les informations suivantes :

Nom : Prixtel

APN : sl2sfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 10

Type d’APN : default, supl, mms, hipri

Ne saisissez rien dans les autres champs.

4) Enregistrez ce point d'accès puis activez-le

5) Eteignez puis rallumez votre téléphone.

Si le problème persiste, vérifiez si :

1) l'option "Itinérance des données" est bien activée,

2) l'option "Réseau 2G seulement" est bien décochée,

3) l'application Hangouts est bien désactivée,

Enfin, ajoutez "hipri" dans "Type d'APN".

Cdt
Mr Cyril Causse

CYRIL C.
CYRIL C.

CYRIL C.

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