Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

changement modulo?

PRIXTEL BONJOUR
Je voudrais changer de modulo 1,50 a modulo 2 euros 2 heures ?

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
0
29 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
JACQUES
Date
5 novembre 2016
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Réponses

Bonjour Jacques,

Après vérifications, vous disposez du "Forfait classique 2 euros" sur votre ligne 06XXXX4596.

Actuellement, nous proposons les forfait "Modulo Mini" et "Modulo Maxi" dont vous aurez plus de renseignements en consultant la page "Forfait mobile" de notre site internet.

Pour information, le forfait "Modulo Mini" démarre à 2€ et comprend 2h d'appels et 100 SMS/MMS.

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ma ligne mobile", en cliquant sur le bouton "Modifier mon offre" dans la partie "Gestion de mon abonnement"

Si vous le faites aujourd'hui, le changement de forfait sera effectif début décembre.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel